一个星期前，冷女士去了一次医院，体检科的刘大夫手里拿着一张结论报告，匆匆地朝坐在排椅上的冷女士走来。

你怎么在这个时候才来检查？刘大夫说完，将手里的结论报告递给冷女士。

大夫，我得的是什么病？冷女士一边问一边很不情愿地从他手里接过那张结论报告。

你看了就知道，刘大夫惋惜地摇了摇头。

好医生是不会把真实情况告诉病人的。

冷女士已经很明白了，她看也没看，就将结论报告折进了手里的小提包。

一晃一个星期就过去了。

这天早上，冷女士在屋里整理衣物的时候，突然，门外有人敲门。一大早，谁会光顾我家呢？她打开门一看，一眼就认出眼前站着的竟是一位一个星期前给她体检的刘大夫。

刘大夫满头白发，一身朴素的衣着，鼻梁上架着一副金框眼镜。看上去，刘大夫是很善良的那种。

太太，你好，刘大夫说话很客气。

你也好。冷女士待人脸上总是堆着笑容。她很热情地把刘大夫让进了屋子。

太太，今天我是特意来向你道歉的。

道歉？冷女士惊愕地望着刘大夫。

你还记得一个星期前你去过一次医院吧？刘大夫问。

记得。冷女士问，怎么啦？

那天，我递给你的那张结论报告其实不是你的。

啊？冷女士惊讶地看着刘大夫，问，真的？

真的。刘大夫解释说，是我工作上的疏忽，把别人的那张给了你。

冷女士赶紧找出来打开一看，这张结论报告果然不是自己的。

当时，你看也没看就折进了提包里，对吧？

是的。当时的情况确实是这样。冷女士自责地说，给你的工作添麻烦了，真不好意思。

不！如果换任何一个病者，当时知道了那种结果，也不会去看，因为看了也是那么回事。

你是怎么发现这张结论报告不是我的？冷女士突然问。

刘大夫说，昨天晚上，我在处理电脑资料，突然发现你在电脑中的图片与文字报告的资料不吻合，经反复核对，你拿去的那张结论报告确实不是你的。

哦，原来是这样。

对不起，让你受惊了。

没事，冷女士说。每个人都有疏忽的时候。